Clientes
Conheça os hospitais e instituições que evoluíram com as soluções da Medlux.
PARCERIA
Confiança comprovada em campo.
Mais do que clientes, parceiros estratégicos. Atuamos com hospitais de referência em todo o Brasil, oferecendo tecnologia de ponta, agilidade e suporte total para gerar impactos reais — desde a automação de processos até o aumento da segurança e da produtividade assistencial.
Presença nacional em expansão
Resultados que conectam hospitais em todo o Brasil
Desde o primeiro envio realizado em 2010, no Hospital IBR em Vitória da Conquista – que segue em plena operação até hoje – expandimos nossa atuação para mais de 60 sistemas instalados, que juntos movimentam cerca de 20.000 envios por dia, com cargas entre 500 g e 2,5 kg. Essa trajetória inclui hospitais públicos de referência, como o HC Curitiba e o HC Porto Alegre, além de integrar a infraestrutura de redes privadas de excelência, como o Hospital Sírio-Libanês.
Essa evolução se reflete em uma presença nacional consistente. A Medlux atua hoje em 14 estados, com mais de 60 clientes ativos e 11 novos projetos em fase de instalação. Nossa infraestrutura em operação reúne 826 estações, 350 desviadores, 95 compressores, 1.500 cápsulas e mais de 40.000 metros de tubulação, formando uma malha logística hospitalar robusta, escalável e comprovada no uso diário.
A maturidade operacional desses sistemas garante desempenho contínuo e segurança nos processos críticos. Mantemos uptime superior a 98%, com suporte técnico humanizado 24×7, tempo médio de atendimento inferior a 1 minuto e resolução de ocorrências em menos de 24 horas, conforme dados de 2025 apurados em processos auditados pelo Sistema de Gestão da Qualidade certificado ISO 9001.
Esse nível de confiabilidade é sustentado por uma equipe técnica especializada e por um estoque estratégico de peças, assegurando rápida resposta, continuidade operacional e tranquilidade para hospitais que dependem de fluxos logísticos precisos e ininterruptos.
